Telefon: +49 2234 803686 Email: wolff.ruth@t-online.de
  • Willkommen bei
    Training mit Konzept
    Training mit Konzept bietet individuelle und maßgeschneiderte
    Trainings und Coachings an, die speziell auf Themen und Bedürfnisse von Beratern
    und Führungskräften in Sparkassen zugeschnitten sind.
  • Mein Motto:
    Vertriebserfolge machen süchtig!
    Ich helfe Ihnen und Ihren Mitarbeitern, eigene Potentiale zu wecken
    und auszuschöpfen, sodass Sie im Verkauf noch erfolgreicher werden.

Die von mir geschulten Mitarbeiter können....

....die Marke „Sparkasse“ bei ihren Kunden stärker positionieren, da sie sich mit ihren anstehenden Aufgaben besser identifizieren und ein menschengeprägtes Sparkassenangebot verkaufen können.

...sich durch eine ganzheitliche und strukturierte Beratungsqualität auszeichnen und somit Kunden bei der erfolgreichen finanziellen Gestaltung der eigenen Finanzwelt unterstützen.

...ihre Kunden im Verkaufsgespräch mit Lösungen für ihre Lebensziele überzeugen.

...verbindliche Aussagen treffen und die erarbeiteten Verkaufsansätze konsequent umsetzen.

...sich als Beraterpersönlichkeit positiv und souverän darstellen.

Vertriebstraining

Selbst der beste Vertriebsprozess ist nur dann erfolgreich, wenn die Beteiligten ihn auch umsetzen können und wollen. Ich unterstütze Ihre initiierten und gesteuerten Vertriebsprozesse durch hochwirksame Vertriebs- und Führungsschulungen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Umsetzung des Finanzkonzeptes sowohl im Privatkunden-, Gewerbekunden- und Immobiliensektor. Verstärkt durch individuelle Coachings führen meine Maßnahmen schnell zu einem messbaren und erkennbaren Erfolg.
Ich entwickele maßgeschneiderte Konzepte für Sie!

Vertriebsseminare

Finanzkonzept,
der Weg zum Ziel

Ziel:
 • Wie kann der Berater durch eine strukturierte, zielorientierte und ganzheitliche Beratung mehr Qualität und Verbindlichkeit im Kundengespräch erreichen?
• Wie kann die Abschlussorientierung in den jeweiligen Bedarfsfeldern des Finanzchecks verbessert werden?

Aktive Ansprache auf Finanzcheckgespräche

Ziel:
 • Wie kann der Berater verbindliche und qualitativ hochwertige Kundentermine vereinbaren, die auch eingehalten werden?


Führen mit dem Finanzcheck

Ziel:
 • Wie kann die Führungskraft im Vertrieb die qualitative Umsetzung des Finanzcheckgespräches positiv beeinflussen?
• Mit welchen Maßnahmen können die Mitarbeiter bei der Umsetzung begleitet und unterstützt werden?

Persönlichkeitstraining

Das Gemeinsame aller Zugangswege zur Sparkasse muss der direkte Kontakt zum Sparkassenmitarbeiter sein.

Wie jedoch schaffen es manche Berater, sich fachkompetenter und präsenter als andere darzustellen? Der Berater kann den Verlauf des Kundengesprächs nachhaltig durch eine sichere Gesprächsführung, Emphatie, selbstsicheres und souveränes Auftreten beeinflussen.

Sparkasse ist Bankgeschäft mit menschlichem Gesicht!

Persönlichkeitsseminare

Kundenknigge

Ziel:
• Wie schafft der Berater es, seine Kunden mit stilsicheren Umgangsformen, einem gepflegten Erscheinungsbild und einer professionellen Dienstleistung gewinnbringend zu beeindrucken und langfristig zu binden?

Eventknigge

Ziel:
• Wie gelingt es dem Berater, bei einer Kundenveranstaltung präsent zu sein und Smalltalk zu führen, um möglichst viele Kontakte zu knüpfen?
• Welche zeitgemäßen Tischmanieren gilt es heute zu beachten?

Telefonknigge

Ziel:
• Wie können Mitarbeiter Kunden am Telefon durch höfliches und kompetentes Verhalten überzeugen?
• Was beinhaltet eine kundenorientierte und freundliche Telefondienstleistung?


Ich bin Sparkassenbetriebswirtin und habe viele Jahre für eine große Sparkasse im Rheinland und der Sparkassenakademie NRW gearbeitet. Seit mehr als 22 Jahren arbeite ich als selbstständige Trainerin für Sparkassen in Deutschland. Das Sparkassen-Finanzkonzept hat sich in den letzten Jahren zum Schwerpunkt meiner Vertriebstätigkeit entwickelt.

Aus der Praxis für die Praxis.


Referenzen
Ich nenne Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch meine Referenzadressen, da Vertraulichkeit für mich einen hohen Stellenwert einnimmt.
  • Ruth Wolff, Königsberger Str. 59, 50259 Pulheim
  • Gabriele Stobbe, Clarissenstr. 15, 41352 Korschenbroich
  • 02234 803686
  • wolff.ruth@t-online.de
  • gabriele.stobbe@training-mit-konzept.de

Copyright 2015 Thomas Schmid

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